אסוף תובנות בעלות ערך עם צ'אטבוט למשוב לקוחות
שפר את תהליך איסוף המשוב שלך עם צ'אט בוט שאוסף חוות דעת של לקוחות במהירות וביעילות, ומביא לשיפורי שירות.
שלבי התקנה פשוטים
בצע את השלבים הקלים הבאים כדי להגדיר את הצ'אטבוט שלך ולשפר את יכולות תמיכת הלקוחות שלך בתוך דקות.
הגדר שאלות משוב
זהה שאלות מפתח שאתה רוצה לשאול לקוחות כדי לאסוף תובנות חשובות.
הגדר זרימות משוב
הגדר את הצ'אט בוט כך שיעסיק משתמשים ויאסוף משוב בצורה אינטואיטיבית.
שילוב עם כלי Analytics
חבר את הצ'אטבוט לכלי הניתוח שלך כדי לעקוב אחר משוב ולנתח נתונים ביעילות.
השקה ומעקב אחר מעורבות
פרוס את הצ'אט בוט ומעקב אחר שיעור המעורבות שלו, התאמת הזרימה לשיפור שיעורי התגובה.
אסוף משוב בעל ערך ללא מאמץ
השתמש בצ'אט בוט כדי לאסוף משוב מלקוחות בזמן אמת. שפר את המוצרים והשירותים שלך על ידי הבנת צרכי הלקוחות טוב יותר והנעת שינוי משמעותי.
למה לבחור בנו לאיסוף משוב?
אסוף תובנות חשובות של לקוחות ללא מאמץ עם הצ'אטבוט שלנו לאיסוף משוב.
ממשק מרתק
השתמש בממשק שיחה כדי לעודד לקוחות לשתף את מחשבותיהם ודעותיהם.
ניתוח נתונים אוטומטי
איסוף וניתוח משוב באופן אוטומטי כדי לזהות מגמות ואזורים לשיפור.
שפר את שביעות רצון הלקוחות
הראה ללקוחות שאתה מעריך את המשוב שלהם על ידי פעולה בהתאם להצעות והתלונות שלהם.
תובנות בזמן אמת
קבל גישה לתובנות בזמן אמת כדי לקבל החלטות מהירות מונעות נתונים.
שפר את המעורבות והתובנות
הפוך איסוף משוב למעניין וקל עם צ'אטבוט. אסוף תובנות מעשיות ישירות מהלקוחות שלך כדי לייעל את ההצעות והאסטרטגיות שלך.
תכונות עיקריות של צ'אטבוט איסוף המשוב שלנו
אסוף תובנות יקרות ערך של לקוחות בצורה חלקה עם התכונות החזקות האלה.
סקרים אינטראקטיביים
צור סקרים מרתקים המעודדים לקוחות לספק משוב.
ניתוח נתונים בזמן אמת
נתח משוב באופן אוטומטי כדי לספק תובנות ניתנות לפעולה באופן מיידי.
זרימת משוב הניתנת להתאמה אישית
עצב טפסי משוב שיתאימו לצרכי העסק שלך ולציפיות הלקוח.
תכונות מפורטות של צ'אטבוט של איסוף משוב לקוחות שלנו
ממשק ללא קוד
עצב בקלות צ'אט בוט לאיסוף משוב מלקוחות ללא צורך בקידוד. השתמש בממשק הגרירה והשחרור כדי ליצור צ'אט בוט לאיסוף משוב מותאם המפשט סקרים, דירוגים וסקירות, ומאפשר לך לאסוף תובנות חשובות ללקוחות ללא עלויות פיתוח נוספות.
אינטגרציה רב-ערוצית
פרסו את הצ'אטבוט שלכם לאיסוף משוב בכל נקודות המגע של הלקוחות - אתרים, מדיה חברתית ואפליקציות הודעות. זה מבטיח טווח הגעה ומעורבות מקסימלית, ומאפשר ללקוחות לספק משוב על הפלטפורמה המועדפת עליהם, ועוזר לכם לאסוף תובנות מגוונות ובעלות ערך.
זרימת שיחה מבוססת בינה מלאכותית
השתמש באינטגרציות בינה מלאכותית כמו OpenAI, Dify. ai, Mistral ו-Anthropic כדי ליצור שיחות משוב מרתקות וחכמות. הצ'אטבוט יכול לשאול שאלות רלוונטיות, להבין רגשות לקוחות בעלי ניואנסים ולספק חוויה חלקה המעודדת יותר לקוחות לחלוק את דעותיהם.
אנליטיקה ומעקב אחר ביצועים
גישה לניתוח מעמיק על תגובות משוב, שיעורי השתתפות, ניתוח סנטימנטים וציוני שביעות רצון של לקוחות. תובנות אלו עוזרות לך להבין את צרכי הלקוחות, לחדד את המוצרים או השירותים שלך ולשפר ללא הרף את האפקטיביות של הצ'אטבוט שלך.
שאלות נפוצות
Your Customer Support Today
Upgrade your website with a custom chatbot. Create your Typerobo today for a better user experience and engagement on your website.