Recolliu informació valuosa amb un Chatbot per obtenir comentaris dels clients
Milloreu el vostre procés de recollida de comentaris amb un bot de xat que recull les opinions dels clients de manera ràpida i eficaç, impulsant millores del servei.
Passos senzills de configuració
Segueix aquests senzills passos per configurar el teu bot de xat i millorar les teves capacitats d'atenció al client en uns minuts.
Definir preguntes de comentaris
Identifiqueu les preguntes clau que voleu fer als clients per obtenir informació valuosa.
Configurar els fluxos de comentaris
Configureu el chatbot per atraure els usuaris i recopilar comentaris d'una manera intuïtiva.
Integració amb les eines d'anàlisi
Connecteu el chatbot amb les vostres eines d'anàlisi per fer un seguiment dels comentaris i analitzar les dades de manera eficaç.
Llançament i seguiment de la implicació
Desplegueu el chatbot i controleu la seva taxa d'interacció, ajustant el flux per millorar les taxes de resposta.
Recolliu comentaris valuosos sense esforç
Utilitzeu un chatbot per recollir comentaris dels clients en temps real. Milloreu els vostres productes i serveis comprenent millor les necessitats dels clients i impulsant canvis significatius.
Per què escollir-nos per a la recollida de comentaris ?
Recolliu informació valuosa dels clients sense esforç amb la nostra recollida de comentaris chatbot.
Interfície atractiva
Utilitzeu una interfície de conversa per animar els clients a compartir els seus pensaments i opinions.
Anàlisi automatitzada de dades
Compilar i analitzar automàticament els comentaris per identificar tendències i àrees de millora.
Millorar la satisfacció del client
Mostra als clients que valora els seus comentaris actuant en funció dels seus suggeriments i queixes.
Estadístiques en temps real
Accediu a estadístiques en temps real per prendre decisions ràpides basades en dades.
Augmenta la implicació i les estadístiques
Feu que la recollida de comentaris sigui atractiva i senzilla amb un bot de xat. Recolliu informació útil directament dels vostres clients per optimitzar les vostres ofertes i estratègies.
Característiques principals de la nostra col·lecció de comentaris Chatbot
Recolliu informació valuosa dels clients sense problemes amb aquestes potents funcions.
Enquestes interactives
Creeu enquestes atractives que animen els clients a donar comentaris.
Anàlisi de dades en temps real
Analitza automàticament els comentaris per proporcionar informació útil a l'instant.
Flux de comentaris personalitzable
Dissenyeu formularis de comentaris que s'alinein amb les vostres necessitats empresarials i les expectatives dels clients.
Característiques detallades de la nostra col·lecció de comentaris dels clients Chatbot
Interfície sense codi
Dissenyeu fàcilment un chatbot per recollir comentaris dels clients sense necessitat de codificar. Utilitzeu la interfície d'arrossegar i deixar anar per crear un chatbot de recollida de comentaris personalitzat que simplifiqui enquestes, puntuacions i ressenyes, la qual cosa us permetrà recopilar informació valuosa dels clients sense costos de desenvolupament addicionals.
Integració multicanal
Desplegueu el vostre xat de recollida de comentaris a tots els punts de contacte dels clients: llocs web, xarxes socials i aplicacions de missatgeria. Això garanteix el màxim abast i implicació, permetent als clients proporcionar comentaris a la seva plataforma preferida, ajudant-vos a recopilar informació valuosa i diversa.
Flux de conversa impulsat per IA
Utilitzeu integracions d'IA com OpenAI, Dify. ai, Mistral i Anthropic per crear converses de comentaris atractives i intel·ligents. El chatbot pot fer preguntes rellevants, comprendre els sentiments dels clients matisats i proporcionar una experiència perfecta que anima més clients a compartir les seves opinions.
Anàlisi i seguiment del rendiment
Accediu a anàlisis en profunditat sobre les respostes de comentaris, les taxes de participació, l'anàlisi de sentiments i les puntuacions de satisfacció del client. Aquestes estadístiques us ajuden a entendre les necessitats dels clients, perfeccionar els vostres productes o serveis i millorar contínuament l'eficàcia del vostre chatbot.
Preguntes freqüents
Your Customer Support Today
Upgrade your website with a custom chatbot. Create your Typerobo today for a better user experience and engagement on your website.