Chatbot để tạo phiếu trợ giúp
Nâng cao dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của bạn bằng cách tự động tạo yêu cầu, hợp lý hóa hoạt động liên lạc và giải quyết vấn đề nhanh hơn với chatbot nâng cao của TypeRobo.
Thiết lập dễ dàng cho Chatbot vé bộ phận trợ giúp của bạn
Tạo chatbot phiếu trợ giúp của bạn bằng một vài bước đơn giản và bắt đầu cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn ngay hôm nay.
Chọn một mẫu
Chọn mẫu phiếu trợ giúp có thể tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu hỗ trợ của bạn.
Thêm đầu vào
Kết hợp các trường đầu vào để biết thông tin chi tiết về người dùng, mô tả vấn đề và lựa chọn mức độ ưu tiên.
Xác định logic
Thiết lập các luồng có điều kiện để phân loại và ưu tiên các yêu cầu dựa trên thông tin đầu vào của người dùng.
Tích hợp với các công cụ
Kết nối với hệ thống tạo yêu cầu, Slack hoặc email của bạn để tự động xử lý yêu cầu.
Chuyển đổi hỗ trợ CNTT của bạn với TypeRobo
Trao quyền cho nhóm hỗ trợ của bạn bằng chatbot tự động hóa việc tạo yêu cầu và hợp lý hóa hoạt động liên lạc, giảm thời gian phản hồi và tăng năng suất.
Đạt được nhiều hơn với TypeRobo
Trải nghiệm sự dễ dàng và hiệu quả vô song với trình tạo chatbot cải tiến của TypeRobo, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng biệt của bạn.
Tùy chỉnh dễ dàng
Thiết kế chatbot phù hợp với thương hiệu của bạn bằng các điều khiển trực quan và các tùy chọn chủ đề nâng cao.
Tích hợp liền mạch
Kết nối dễ dàng với các công cụ phổ biến như OpenAI, Google Trang tính và Zapier để có chức năng nâng cao.
Phân tích mạnh mẽ
Thu thập thông tin chi tiết về hành vi của người dùng bằng các phân tích chi tiết, bao gồm tỷ lệ bỏ học và số liệu hoàn thành.
Triển khai nhanh chóng
Thiết lập và triển khai chatbot của bạn trong vài phút mà không cần bất kỳ kiến thức chuyên môn về mã hóa hoặc kỹ thuật nào.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng với tự động hóa
Giảm thời gian chờ đợi và cải thiện sự hài lòng bằng cách tự động hóa việc tạo, ưu tiên và giải quyết yêu cầu bằng các giải pháp chatbot mạnh mẽ của TypeRobo.
Điều gì đặt ra loạiRobo Ngoài
Khám phá các yếu tố chính khiến TypeRobo trở thành lựa chọn lý tưởng cho nhu cầu chatbot của doanh nghiệp bạn.
Khối xây dựng đa năng
Hơn 34 khối xây dựng để tạo các chatbot phù hợp với trường hợp sử dụng riêng của bạn.
Logic và kịch bản nâng cao
Tạo các luồng chatbot phức tạp bằng cách sử dụng logic có điều kiện, thử nghiệm A/B và JavaScript.
Tùy chọn tích hợp mở rộng
Kết nối với nhiều nền tảng, đảm bảo liên lạc và xử lý dữ liệu liền mạch.
Khám phá đầy đủ các tính năng của TypeRobo
Trải nghiệm người dùng có thể tùy chỉnh
Điều chỉnh mọi khía cạnh về giao diện chatbot của bạn bằng phông chữ, màu sắc, hình nền và CSS tùy chỉnh. Xây dựng các mẫu chủ đề có thể sử dụng lại để xây dựng thương hiệu nhất quán trên tất cả các tương tác của khách hàng.
Thu thập dữ liệu động
Sử dụng các loại đầu vào khác nhau như văn bản, email, nút và tải tệp lên để thu thập thông tin chi tiết về khách hàng một cách hiệu quả. Hợp lý hóa quy trình thu thập dữ liệu bằng các yếu tố trực quan và tương tác.
Công cụ phân tích toàn diện
Theo dõi hiệu suất của chatbot bằng các số liệu như tỷ lệ bỏ cuộc và thời gian phản hồi. Xuất dữ liệu ở định dạng CSV để phân tích sâu hơn, cho phép bạn liên tục tinh chỉnh chiến lược hỗ trợ khách hàng của mình.
Tùy chọn triển khai linh hoạt
Triển khai chatbot của bạn trên các nền tảng bằng cách sử dụng miền tùy chỉnh, tiện ích có thể nhúng và tùy chọn yêu cầu HTTP có thể thực thi. Không có iframe hoặc phần phụ thuộc, trải nghiệm vừa nhanh vừa đáng tin cậy.
Câu hỏi thường gặp
Your Customer Support Today
Upgrade your website with a custom chatbot. Create your Typerobo today for a better user experience and engagement on your website.