Chatbot pour la création de tickets d'assistance
Améliorez vos services d'assistance technique en automatisant la création de tickets, en rationalisant la communication et en résolvant les problèmes plus rapidement grâce au chatbot avancé de TypeRobo.
Configuration sans effort de votre chatbot de ticket d'assistance
Créez votre chatbot de ticket d'assistance en quelques étapes simples et commencez à améliorer votre support client dès aujourd'hui.
Choisissez un modèle
Sélectionnez un modèle de ticket d'assistance personnalisable adapté à vos besoins d'assistance.
Ajouter des entrées
Incorporer des champs de saisie pour les détails de l'utilisateur, la description du problème et la sélection des priorités.
Définir la logique
Configurer des flux conditionnels pour catégoriser et hiérarchiser les tickets en fonction des entrées des utilisateurs.
Intégrer avec des outils
Connectez-vous à votre système de billetterie, à Slack ou à votre courrier électronique pour automatiser la gestion des tickets.
Transformez votre support informatique avec TypeRobo
Offrez à votre équipe d'assistance un chatbot qui automatise la création de tickets et rationalise la communication, réduisant ainsi les temps de réponse et augmentant la productivité.
Obtenez plus avec TypeRobo
Faites l'expérience d'une simplicité et d'une efficacité inégalées avec le créateur de chatbot innovant de TypeRobo, conçu pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.
Personnalisation facile
Concevez des chatbots qui correspondent à votre marque avec des commandes intuitives et des options de thème avancées.
Intégrations transparentes
Connectez-vous sans effort à des outils populaires comme OpenAI, Google Sheets et Zapier pour des fonctionnalités améliorées.
Des analyses puissantes
Obtenez des informations sur le comportement des utilisateurs grâce à des analyses détaillées, notamment les taux d'abandon et les mesures d'achèvement.
Déploiement rapide
Configurez et déployez votre chatbot en quelques minutes, sans aucun codage ni expertise technique requis.
Améliorez l'expérience client grâce à l'automatisation
Réduisez les temps d'attente et améliorez la satisfaction en automatisant la génération, la priorisation et la résolution des tickets grâce aux puissantes solutions de chatbot de TypeRobo.
Ce qui distingue TypeRobo
Découvrez les éléments clés qui font de TypeRobo le choix idéal pour les besoins de votre entreprise en matière de chatbot.
Blocs de construction polyvalents
Plus de 34 éléments de base pour créer des chatbots adaptés à vos cas d'utilisation uniques.
Logique et script avancés
Créez des flux de chatbot complexes à l'aide de la logique conditionnelle, des tests A/B et de JavaScript.
Options d'intégration étendues
Connectez-vous à plusieurs plates-formes, garantissant une communication et une gestion des données transparentes.
Explorez la gamme complète des fonctionnalités de TypeRobo
Expérience utilisateur personnalisable
Adaptez chaque aspect de l'apparence de votre chatbot avec des polices, des couleurs, des arrière-plans et du CSS personnalisés. Créez des modèles de thème réutilisables pour une image de marque cohérente dans toutes les interactions avec les clients.
Collecte de données dynamique
Utilisez divers types de saisie tels que du texte, des e-mails, des boutons et des téléchargements de fichiers pour collecter efficacement des informations détaillées sur les clients. Rationalisez le processus de collecte de données avec des éléments intuitifs et interactifs.
Outils d'analyse complets
Surveillez les performances de votre chatbot avec des mesures telles que les taux d'abandon et les temps de réponse. Exportez les données au format CSV pour une analyse plus approfondie, vous permettant d'affiner continuellement votre stratégie de support client.
Options de déploiement flexibles
Déployez votre chatbot sur toutes les plateformes à l'aide de domaines personnalisés, de widgets intégrables et d'une option de requête HTTP exécutable. Sans iframes ni dépendances, l'expérience est à la fois rapide et fiable.
FAQ
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