Варианты использования чат-бота
Варианты использования чат-ботов в разных отраслях | Откройте для себя решения для вашего бизнеса
Изучите полный список вариантов использования чат-ботов, адаптированных к различным отраслям: от здравоохранения и финансов до домашних услуг и социальных сетей. Узнайте, как чат-боты с искусственным интеллектом могут улучшить качество обслуживания клиентов, автоматизировать задачи и стимулировать рост вашего бизнеса.
Служба поддержки клиентов
Чат-бот для ответов на часто задаваемые вопросы
Чат-бот для устранения распространенных проблем
Чат-бот для эскалации в чате
Чат-бот для отслеживания заказов
Чат-бот для обработки возвратов и обменов.
Чат-бот для претензий по гарантии
Чат-бот для вопросов по продукции
Чат-бот для сбора отзывов клиентов
Чат-бот для записи на прием
Чат-бот для управления аккаунтом (сброс пароля, обновление данных)
Электронная коммерция и розничная торговля
Чат-бот для восстановления брошенных корзин
Чат-бот для персонализированных рекомендаций по продуктам
Чат-бот для дополнительных и перекрестных продаж
Чат-бот для флэш-уведомлений о распродажах
Чат-бот для управления программой лояльности
Чат-бот для получения обновлений о доставке
Чат-бот для обновления инвентаря
Чат-бот для оформления заказа
Чат-бот для виртуальной примерки (например, одежды или аксессуаров)
Чат-бот для предложений подарков
Маркетинг и продажи
Чат-бот для лидогенерации
Чат-бот для перехвата электронных писем или телефонных номеров
Чат-бот для регистрации на вебинары
Чат-бот для рекомендаций по контенту
Чат-бот для интерактивных викторин и опросов
Чат-бот для взаимодействия в социальных сетях
Чат-бот для перекрестного продвижения товаров
Чат-бот для распространения кодов скидок
Чат-бот для напоминаний о мероприятиях
Чат-бот для обратной связи по анализу конкурентов
Образование
Чат-бот для записи на онлайн-курсы
Чат-бот для поддержки студентов
Чат-бот для изучения языка
Чат-бот для проведения викторин и тестов
Чат-бот для напоминаний о заданиях
Чат-бот для помощи в виртуальном классе
Чат-бот для консультирования по вопросам карьеры
Чат-бот для занятий с репетиторами
Чат-бот для уведомлений о школьных мероприятиях
Чат-бот для общения родителей и учителей
Здравоохранение
Чат-бот для записи на прием
Чат-бот для проверки симптомов
Чат-бот для наблюдения за пациентами
Чат-бот для напоминаний о лекарствах
Чат-бот для телемедицинской сортировки
Чат-бот для поддержки психического здоровья
Чат-бот для скрининга на COVID-19
Чат-бот для обработки страховых претензий
Чат-бот для ухода за пациентами после выписки
Чат-бот для советов и рекомендаций по здоровью
Путешествия и гостиничный бизнес
Чат-бот для бронирования авиабилетов
Чат-бот для бронирования отелей
Чат-бот для управления маршрутами
Чат-бот для процессов регистрации и выезда
Чат-бот для вопросов по туристическому страхованию
Чат-бот для рекомендаций местных гидов
Чат-бот для обновления статуса рейса
Чат-бот для получения визы и документации
Чат-бот для отслеживания багажа
Чат-бот для индивидуального планирования поездок
Недвижимость
Чат-бот для объявлений о недвижимости
Чат-бот для виртуальных туров по недвижимости
Чат-бот для квалификации потенциальных клиентов
Чат-бот для планирования дней открытых дверей
Чат-бот для расчета ипотеки
Чат-бот для проверки арендаторов
Чат-бот для напоминаний об оплате аренды
Чат-бот для запросов на обслуживание недвижимости
Чат-бот для получения информации о районе
Чат-бот для обновлений рынка недвижимости
Человеческие ресурсы и подбор персонала
Чат-бот для помощи при приеме на работу
Чат-бот для записи на собеседования
Чат-бот для адаптации сотрудников
Чат-бот для внутренних коммуникаций
Чат-бот для вопросов по кадровой политике
Чат-бот для обзоров производительности
Чат-бот для напоминаний об обучении сотрудников
Чат-бот для анонсов корпоративных мероприятий
Чат-бот для управления отпусками
Чат-бот для выездных собеседований
События и развлечения
Чат-бот для регистрации на мероприятия
Чат-бот для продажи билетов
Чат-бот для напоминаний о мероприятиях
Чат-бот для вовлечения посетителей
Чат-бот для сбора отзывов о мероприятиях
Чат-бот для навигации по виртуальным событиям
Чат-бот для информации о концертах и шоу
Чат-бот для взаимодействия с фанатами (e. g, для артистов или знаменитостей)
Чат-бот для рекомендаций фильмов или шоу
Чат-бот для игр и викторин
СМИ и издательское дело
Чат-бот для обновлений новостей
Чат-бот для персонализированной доставки контента
Чат-бот для управления подписками
Чат-бот для подкастов или видеорекомендаций
Чат-бот для интерактивного рассказывания историй
Чат-бот для обратной связи и взаимодействия с читателями
Чат-бот для рекомендаций книг или статей
Чат-бот для получения спортивных новостей в прямом эфире
Чат-бот для мелочей и развлечений
Некоммерческие и благотворительные организации
Чат-бот для сбора пожертвований
Чат-бот для набора волонтеров
Чат-бот для продвижения мероприятий по сбору средств
Чат-бот для отчетности о воздействии
Чат-бот для взаимодействия с сообществом
Чат-бот для пропагандистских и информационных кампаний
Чат-бот для общения с болельщиками
Чат-бот для распределения ресурсов (e. g, во время стихийных бедствий)
Чат-бот для руководства по подаче заявок на гранты
Чат-бот для благодарственных сообщений донорам
Юридические услуги
Чат-бот для записи на прием
Чат-бот для генерации юридических документов
Чат-бот для приема и квалификации клиентов
Чат-бот для обновления статуса дела
Чат-бот для часто задаваемых юридических вопросов
Чат-бот для помощи в рассмотрении контрактов
Чат-бот для записи на консультацию
Чат-бот для выставления счетов и платежей
Чат-бот для автоматизации юридических консультаций
Чат-бот для напоминаний о датах суда
Фитнес и здоровье
Чат-бот для планирования тренировок
Чат-бот для консультаций по питанию
Чат-бот для участия в фитнес-соревнованиях
Чат-бот для поддержки психического здоровья
Чат-бот для руководства по медитации
Чат-бот для записи на прием к тренерам
Чат-бот для управления оздоровительными программами
Чат-бот для продления членства в спортзале
Чат-бот для персональных советов по фитнесу
Техподдержка и ИТ-услуги
Чат-бот для решения ИТ-проблем
Чат-бот для руководства по установке программного обеспечения
Чат-бот для сброса пароля
Чат-бот для диагностики оборудования
Чат-бот для создания заявок в службу поддержки
Чат-бот для управления лицензиями на программное обеспечение
Чат-бот для получения советов по кибербезопасности
Чат-бот для навигации по базе знаний
Чат-бот для удаленной техподдержки