Chatbot pour l'assistance technique à distance
Fournissez une assistance technique instantanée 24h/24 et 7j/7, rationalisez la gestion des tickets et améliorez l'expérience utilisateur avec les solutions de chatbot personnalisables de TypeRobo.
Configurez votre chatbot d'assistance technique à distance en quelques minutes
Créez rapidement un chatbot pour gérer les requêtes d'assistance technique, automatiser les demandes courantes et garantir une assistance utilisateur transparente en quelques étapes seulement.
Choisissez un modèle
Commencez avec un modèle de chatbot de support technique prédéfini ou créez-le à partir de zéro pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Personnalisez votre chatbot
Ajoutez des questions, des réponses et une logique pertinentes pour garantir une assistance précise et efficace.
Intégrer avec des outils
Connectez votre chatbot à des outils tels que Google Sheets, Zapier ou votre CRM existant pour un flux de données fluide.
Déployer n'importe où
Partagez votre chatbot sur votre site Web, par e-mail ou via des domaines personnalisés, et commencez à aider les utilisateurs instantanément.
Révolutionnez votre support technique
Engagez les utilisateurs, résolvez les problèmes plus rapidement et réduisez la charge de travail manuelle avec un chatbot alimenté par l'IA et toujours disponible.
L'avantage TypeRobo
Découvrez comment TypeRobo offre à votre équipe d'assistance technique une automatisation transparente et des fonctionnalités conviviales.
Facile à utiliser
Notre plateforme sans code vous permet de créer des chatbots sans effort, même sans compétences techniques.
Hautement personnalisable
Adaptez le design et les fonctionnalités de votre chatbot pour qu'il corresponde à l'identité de votre marque et à vos besoins uniques.
Intégrations robustes
Connectez-vous en toute transparence avec des outils et des plateformes populaires comme OpenAI, Zapier et Google Analytics.
Analyses et informations
Obtenez des informations précieuses sur les interactions des utilisateurs pour optimiser en permanence votre stratégie d'assistance.
TypeRobo simplifie le support
Avec notre constructeur intuitif, vous pouvez créer un chatbot d'assistance technique personnalisé en quelques minutes, améliorant ainsi la productivité et la satisfaction des utilisateurs.
Ce qui nous distingue
Améliorez vos opérations de support technique avec ces fonctionnalités exceptionnelles.
Personnalisation avancée
Modifiez chaque aspect de votre chatbot pour l'aligner sur votre marque.
Intégrations transparentes
Connectez-vous sans effort aux outils et services essentiels.
Analyse en temps réel
Accédez à des informations exploitables pour améliorer continuellement vos efforts d'assistance.
Fonctionnalités détaillées des chatbots TypeRobo
Déploiement multicanal
Déployez votre chatbot sur plusieurs canaux (sites Web, e-mails et réseaux sociaux) pour une portée et une flexibilité maximales. Rendez votre assistance accessible partout avec des options de déploiement transparentes qui garantissent un service cohérent sur tous les points de contact des utilisateurs.
Flux de travail automatisés
Créez des flux de travail complexes à l'aide de la logique conditionnelle, des tests A/B et des redirections d'URL pour gérer divers scénarios clients. Rationalisez l'assistance avec des arbres de décision, des tests et des redirections automatisés pour réduire les interventions manuelles et accélérer les temps de réponse.
UI/UX personnalisable
Choisissez parmi divers éléments de conception tels que des polices, des couleurs et des modèles ou utilisez du CSS personnalisé pour un look de marque. Assurez-vous que votre chatbot ressemble à une extension de votre marque avec des options de personnalisation étendues et des modèles réutilisables.
Sécurité et confidentialité des données
Adhérez au RGPD et aux autres normes de protection des données avec des options sécurisées de traitement et de stockage des données. Protégez les données des utilisateurs avec des pratiques de sécurité standard du secteur, garantissant la conformité et la confiance des utilisateurs.
FAQ
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