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Chatbot para navegación en la base de conocimientos

Optimice el soporte técnico con un chatbot que proporciona una navegación rápida y precisa a través de su base de conocimientos.

Screenshot of the dashboard in TypeRobo

Configuración sencilla en solo unos pocos pasos

Cree e inicie su chatbot para navegar por la base de conocimientos con TypeRobo en minutos.

Defina sus objetivos

Identifique áreas clave donde su chatbot puede ayudar a los usuarios a encontrar información.

Cree flujos intuitivos

Diseñe rutas de conversación de chatbot para guiar a los usuarios a través de su base de conocimientos.

Personalizar la apariencia

Haga coincidir la apariencia de su chatbot con su marca con temas personalizados y opciones de estilo.

Lanzar y monitorear

Integre el chatbot en su sitio, realice un seguimiento del rendimiento y optimícelo con información en tiempo real.

Optimice la asistencia al usuario con TypeRobo

Reduzca los tickets de soporte y aumente la satisfacción del cliente guiando a los usuarios hacia las respuestas correctas más rápido con un chatbot de base de conocimientos.

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Mejore su experiencia de soporte con TypeRobo

Nuestra solución de chatbot está diseñada para optimizar la navegación en la base de conocimientos para una mejor satisfacción del usuario.

Personalizable según sus necesidades

Adapte cada aspecto de su chatbot, desde el flujo de la conversación hasta la apariencia.

Integraciones potentes

Conéctese con herramientas populares como OpenAI, Google Sheets y Zapier.

Rápido y ligero

Implemente su chatbot rápidamente con un impacto mínimo en el rendimiento del sitio web.

Análisis en profundidad

Obtenga información valiosa con datos completos sobre las interacciones del chatbot.

Ahorre tiempo y mejore la eficiencia

Automatice la navegación de su base de conocimientos, ayudando a los usuarios a encontrar información rápidamente sin tener que buscar en varias páginas.

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Mejore su base de conocimientos con TypeRobo

Diseñado para optimizar el recorrido del usuario y mejorar la eficiencia del soporte.

Integración perfecta

Integre e integre fácilmente con sus sistemas existentes.

Navegación inteligente

Guíe a los usuarios hacia las respuestas correctas con rutas de conversación dinámicas e inteligentes.

Diseño personalizable

Adapte la apariencia del chatbot para que coincida perfectamente con la identidad de su marca.

Funciones avanzadas para un soporte superior

Flujos de conversación dinámicos

Cree rutas de conversación interactivas e intuitivas utilizando nuestro generador de arrastrar y soltar. Guíe a los usuarios sin problemas a través de su base de conocimientos y asegúrese de que encuentren las respuestas que necesitan rápidamente.

Análisis e informes en tiempo real

Supervise las interacciones del usuario con su chatbot para descubrir información valiosa. Utilice informes detallados para identificar consultas comunes, mejorar la precisión de las respuestas y mejorar la experiencia general del usuario.

Soporte multilingüe

Atiende a una audiencia global mediante la creación de un chatbot multilingüe que detecta y responde automáticamente en el idioma preferido del usuario, mejorando la accesibilidad y la satisfacción.

Seguro y compatible

Nuestros chatbots están diseñados teniendo en cuenta la seguridad, garantizando la privacidad de los datos y el cumplimiento del RGPD y otras normas de protección de datos.

Preguntas frecuentes

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