Simplifica la gestió de comandes amb un chatbot per al seguiment de comandes
Proporcioneu als clients actualitzacions de seguiment de comandes en temps real mitjançant un chatbot, millorant la transparència i la satisfacció després de la compra.
Passos senzills de configuració
Segueix aquests senzills passos per configurar el teu bot de xat i millorar les teves capacitats d'atenció al client en uns minuts.
Integració amb sistemes de comandes
Connecteu el chatbot amb el vostre sistema de gestió de comandes o de comerç electrònic per obtenir actualitzacions en temps real.
Configura les consultes de comandes
Configureu el chatbot per respondre a les consultes sobre l'estat de la comanda extraient dades del vostre sistema de comandes.
Personalitza la missatgeria de Chatbot
Crea missatges que proporcionin informació de seguiment clara i concisa als teus clients.
Desplega i prova la funcionalitat
Inicieu el chatbot i comproveu la seva capacitat per recuperar i mostrar amb precisió els detalls de la comanda.
Actualitzacions de comandes en temps real fàcils
Proporcioneu un seguiment de comandes en temps real als vostres clients amb el nostre chatbot. Milloreu la transparència i la satisfacció del client mantenint-los informats en cada pas del procés de lliurament.
Per què escollir-nos per al seguiment de comandes ?
Milloreu la vostra experiència després de la compra amb un bot de xat dissenyat per proporcionar actualitzacions de seguiment de comandes en temps real als vostres clients.
Dades en temps real
Proporcioneu als clients actualitzacions de comandes instantànies i precises directament des dels vostres sistemes de seguiment.
Fàcil integració
Integra ràpidament el nostre chatbot amb els teus sistemes de gestió de comandes o de comerç electrònic.
Millorar la confiança del client
Millorar la transparència i generar confiança mantenint els clients informats en tot moment.
Millorar l'eficiència
Reduïu les consultes manuals i milloreu l'eficiència operativa amb el seguiment automatitzat.
Millorar l'experiència posterior a la compra
Doneu als clients la confiança que necessiten amb actualitzacions instantànies de l'estat de la comanda a través del chatbot. Fomenteu la lleialtat i la repetició de negocis assegurant una experiència posterior a la compra fluida i sense estrès.
Característiques clau del nostre Chatbot de seguiment de comandes
Proporcioneu actualitzacions de comandes en temps real i milloreu l'experiència del client amb aquestes funcions essencials.
Actualitzacions en temps real
Manteniu els clients informats amb informació de seguiment en directe directament des del vostre sistema.
Notificacions proactives
Envieu alertes automàtiques per als canvis d'estat de la comanda, els terminis de lliurament estimats i més.
Preparat per a la integració
Integrau-vos fàcilment amb la vostra plataforma de comerç electrònic o sistema de gestió de comandes.
Característiques detallades del nostre Chatbot de seguiment de comandes
Interfície sense codi
Creeu un xat de seguiment de comandes sense esforç amb la nostra plataforma sense codi. Personalitzeu les capacitats de seguiment de comandes amb facilitat, reduint el temps i el cost de la configuració alhora que garanteix que s'adapti a les vostres necessitats empresarials.
Integració multicanal
Proporcioneu un seguiment de comandes en temps real a llocs web, plataformes de xarxes socials i aplicacions de missatgeria. Assegureu-vos que els vostres clients puguin comprovar l'estat de la seva comanda des de qualsevol dispositiu, augmentant la transparència i la satisfacció.
Flux de conversa impulsat per IA
Utilitzeu integracions d'IA com OpenAI, Dify. ai i Mistral per proporcionar actualitzacions personalitzades de l'estat de les comandes i respondre consultes relacionades, millorant el recorregut i la implicació del client.
Anàlisi i seguiment del rendiment
Accediu a analítiques detallades sobre el rendiment del chatbot i les interaccions amb els clients. Utilitzeu aquestes dades per optimitzar la funcionalitat del vostre chatbot i millorar l'experiència del client.
Preguntes freqüents
Your Customer Support Today
Upgrade your website with a custom chatbot. Create your Typerobo today for a better user experience and engagement on your website.